Eine Vielzahl von geschäftsspezifischen Themen werden behandelt, wie etwa: Englisch für leitende Angestellte; effektive Kommunikation in Unternehmen; erfolgreiche Kundenbetreuung und der Umgang mit schwieriger Kundschaft; Präsentationen halten; Geschäftskorrespondenz, erfolgreich Verhandeln, formelle und informelle Treffen; richtiges Zuhören; non-verbale Kommunikation, etc. Vor Kursbeginn werden die Stärken und Schwächen der Schüler festgestellt, damit der Kurs für alle Studenten optimal geeignet ist.